2.200 beoordelingen
Goede positieve behandeling.
Ik ben tevreden over het verkoopproces en kon het zeer waarderen dat ik een kleine week voor de aflevering een video van mijn Toyota toegestuurd kreeg.
Prima service!
Prettige en inhoudelijk correcte contacten. Klantgerichte organisatie.
Alle werknemers gaan zorgvuldig en spontaan met mij/ons om. Zeer prettig in de omgang en het aanspreken. En “ze doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen”.
Altijd vriendelijke service en altijd goed uitgevoerd.
Prima geholpen, ben zeer tevreden.
Ik ben er goed en correct geholpen en zeer vriendelijk personeel.
Betrouwbare dealer.
Na een warme ontvangst werden we bevraagd over waarom Toyota en welk type op voorhand de voorkeur had. Vervolgens zijn we door de showroom gewandeld en kregen we informatie over de verschillende Toyota’s. We kregen ruim de tijd om te kijken en vragen te stellen. Vervolgens zijn we naar de RAV4 Hybride gegaan. De auto die het meeste indruk op ons had gemaakt. Na een proefrit wisten we het zeker! Toch gaf de verkoper, ons nog eens tijd om er nog eens rustig over na te denken. Voor ons vertrek kregen we informatie over de diverse opties behorend bij deze RAV4. Na enkele dagen hebben we de koop gesloten en waren we tevreden met de waardebepaling van onze Mazda. Kortom complimenten!
Betrouwbaar en goede service!
Ik word altijd goed behandeld.
Receptie, showroom en werkplaats zien er uitstekend verzorgd uit. De benadering van de klant is vriendelijk en uiterst professioneel. Afspraken omtrent tijdstip en werkzaamheden worden uitstekend nageleefd.
Goed en betrouwbaar.
Goede communicatie en geen onzin verhalen.
Werken netjes en zeer klantvriendelijk.
Heel fijn benaderd, goede uitleg, fijn contact.
De keren dat wij zaken hebben gedaan met Louwman, hebben wij altijd als goed ervaren.
Goede behandeling, als er een klein iets is kan je tussen door even komen, komen de afspraken na.
Zeer prettig geholpen door medewerkers, maar wij hebben de indruk dat er veel te veel techniek in deze auto zit zodat het personeel op heel veel dingen geen antwoord kan geven. En dat is jammer! Verder wil ik iedereen deze garage aanbevelen.
Uitstekende dealer, prima service en klantvriendelijke medewerkers!
Goede service.
Fijne garage, duidelijkheid over prijzen en meerwerk en achteraf altijd een checklist met wat is gedaan aan de auto met foto's en al. Chapeau!
Vriendelijk en bekwaam personeel.
Altijd eerlijk en correct en goed overleg bij reparaties.
Professionele en vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg en afhandeling met gewenst resultaat. Voelt vertrouwd.
Prima service, prettige ontvangst, en klantvriendelijke medewerkers. Daarnaast is de catering, prima koffie, ook nog eens uitstekend. Bedrijf heeft de charme van een echt, nog niet heel groot, familiebedrijf. Helaas zie je dat bijna niet meer. Houden zo!
Goede service, vriendelijkheid van de medewerkers, prettige ambiance om te wachten. Ben ook zeer goed geholpen bij het kopen en inruilen van een auto. Ik kom er graag.
Wij komen regelmatig in Arnhem voor een onderhoudsbeurt elke 14 weken hebben wij een afspraak. Daar wij vele kilometers rijden voor woon werk verkeer. De nieuwe baliemedewerker is niet te vergelijken met de oude. De oude was veel vriendelijker in omgang en meedenken. Die wist ook de status van de onderhoudsbeurten. Wij zijn al lang uit de garantie dus doen niet meer de volgorde van de beurten zoals Toyota dat voorschrijft. Maar wij komen wel elke 15.000 kilometer voor een beurt 2x klein 1x groot. Wij hebben altijd kunnen wachten op een onderhoudsbeurt. Vanaf heden kan dit plotseling niet meer. Waardoor wij verplicht zijn om een auto te huren. Voor zo een vaste klant is huren al heel raar. En wat dan nog vreemder is, is dat je dan ook nog 2 liter benzine moet betalen voor de aantal kilometers die je hebt gereden met deze huurauto die ook nog eens 25 euro moest kosten. Waar wij ons ook aan storen is dat er op de factuur ruitenwisservloeistof word vermeld maar dat dit niet word bijgevuld. Doordat de klantvriendelijkheid en het vertrouwen bij ons is afgenomen gaan wij opzoek naar een andere garage voor de onderhoudsbeurten.
Vriendelijk personeel, correcte behandeling.