2.200 beoordelingen
Betrouwbaar en eerlijk.
Geen prijsopgaaf vooraf. Zeer dure reparatie. Laconieke reactie op mijn verbazing over hoogte van de factuur. Geen alternatief aangeboden voor duur onderdeel, bv gebruikt onderdeel.
Een zeer correcte vriendelijke behandeling. Mocht er iets vervangen moeten worden dan wordt dit goed overlegd.
zeer tevreden, zeer vriendelijk en adequate medewerkers.
Veel ervaring met verschillende autodealers, Dit bedrijf maakt een positief verschil in klantbenadering (zakelijk en erg persoonlijk) en afwikkeling van klachten/onderhoud aan de auto). Van te voren gemaakte prijsafspraken worden nagekomen (niet voorziene reparaties daargelaten)
volgens afspraak alles geregeld en zelfs sneller klaar dan verwacht
Heel goede service
evenals voorheen, een prettige en correcte benadering
Kleine dealer met kundig, vriendelijk personeel en directie. Kleine zaken worden als service opgelost. Je kent het personeel en directie. Dit schept een band. Je hebt het idee dat je klant bent en geen nummer.
vriendelijke verkoper met verstand zaken
Ik heb al vele Toyota's gehad en alle van dezelfde dealer en heb geen klachten over hen.
Men is hier erg vriendelijk, en ze herkennen me als klant. De verkoper waar ik ook 5,5 jaar geleden mijn auto bij heb gekocht, komt altijd naar me toe als ik de zaak binnenloop.
Eveneens hele goede service bij de reparatie en onderhoud afdeling. Je krijgt het gevoel dat men altijd tijd voor je heeft.
Voor mij een oude zeer vertrouwt adres
Prima service, denken mee
Klantvriendelijk, betrouwbaar, kundig, levert goede service. Afspraken worden nagekomen. Geen verassingen achteraf.
Klein verbeterpunt.
Graag een herinneringsbrief voor de APK keuring. Heb ik dit jaar niet ontvangen.
Deze dealer koppelt een zeer vriendelijke omgang aan een uitstekende service!!
Top dealer! Mooi nieuw pand! Aardige behulpzame medewerkers!
Hebben er meerdere auto's gekocht en in onderhoud gehad.
Uitermate prettige behandeling
Klantvriendelijkheid staat hoog in het vaandel en de medewerkers zijn ter zake zeer deskundig.
verwarrend
Zie eerdere toelichting.
Ik ben compleet tevreden:
* vriendelijke medewerkers
* In het begin wat garantie gevalletjes gehad, en dit is oged opgelosd
Normaal gesproken geheel tevreden over behandeling en afhandeling van klacht.
Ontevreden over coulanceregeling nog geen maand buiten de garantietermijn. Hieraan is zeker ook de importeur debet, die volgens de dealer niet van plan was iets te doen. Dat valt me erg tegen.
Super aardige en vriendelijke mensen , zeer behulpzaam, kundig en geduldig.
En in een prachtig nieuw pand met lekkere koffie (!) en fijne service.
Vriendelijkheid, service en klanttevredenheid staan hoog in het vaandel
Als klant word je goed geholpen geen hogere cijfer want dan is de uitdaging weg om het te verbeteren
Dus een 7 is best goed hoor.
Goede afspraken. Duidelijke uitleg over de kosten. Correcte afhandeling zowel persoonlijk als technisch. Betrouwbaar.
Prima service
Op alle punten goede service. Alleen jammer dat je af en toe lang bij de balie moet wachten.
Vriendelijke,attente en deskundige aandacht
al35 jaar klant, nu hebben we Toyota no 15,we zijn steeds zeer tevreden en we worden geholpen door zeer vriendelijk en deskundig personeel